Política de privacidad de Kids Color Art
1. Responsable del tratamiento El responsable de la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos personales es: Neutik GmbH Bahnhofplatz 10 8853 Lachen Suiza info@neutik.ch Para cualquier consulta relativa a esta política de privacidad o al tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a info@neutik.ch.
2. Legislación de protección de datos aplicable Neutik GmbH es una sociedad domiciliada en Suiza. El tratamiento de sus datos personales se rige, por tanto, en primer lugar por la Ley Federal suiza revisada de Protección de Datos (nLPD) y su ordenanza de desarrollo. En la medida en que ofrecemos nuestros servicios a usuarios del Espacio Económico Europeo, se aplica de forma complementaria el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Cuando esta política cite una base jurídica del artículo 6 del RGPD, dicha referencia se aplica a los usuarios sujetos al RGPD. Conforme al Derecho suizo, tratamos datos personales cuando resulta necesario para la ejecución de un contrato con usted, cuando usted ha prestado su consentimiento, cuando estamos sujetos a una obligación legal o cuando concurre un interés legítimo preponderante (art. 30 y ss. nLPD). Cuando ambos regímenes resulten aplicables, aplicamos el estándar que le ofrezca mayor protección.
3. Recogida y conservación de datos personales, naturaleza y finalidad de su uso a) Al visitar el sitio web Cuando accede a nuestra aplicación web Kids Color Art, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro. Los siguientes datos se recogen sin su intervención y se conservan hasta su eliminación automática: dirección IP del equipo solicitante, fecha y hora del acceso, nombre y URL del archivo consultado, sitio web desde el que se produjo el acceso (URL de referencia), navegador utilizado y, en su caso, sistema operativo de su equipo, así como el nombre de su proveedor de acceso. Tratamos los datos mencionados con las siguientes finalidades: garantizar una conexión fluida al sitio web, asegurar un uso cómodo de nuestra aplicación web, evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema y otras finalidades administrativas. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo preponderante conforme al art. 31 nLPD y, para los usuarios sujetos al RGPD, el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. En ningún caso utilizamos los datos recogidos para extraer conclusiones sobre su persona. b) Al utilizar la aplicación web o un quiosco interactivo Cuando utiliza Kids Color Art para crear páginas para colorear personalizadas, recogemos los siguientes datos personales: la foto que carga, su dirección de correo electrónico (si la facilita), sus datos de pedido y pago y otra información que nos facilite voluntariamente. La recogida de estos datos tiene por objeto permitirle utilizar el servicio, tramitar su pedido y sus consultas y comunicarnos con usted. El tratamiento de datos se realiza a petición suya y es necesario para la ejecución del contrato con usted (art. 31 apdo. 2 letra a nLPD; artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).
4. Cómo se procesa su fotografía Queremos ser transparentes sobre lo que ocurre técnicamente con una fotografía cargada, porque sabemos que es la cuestión que más preocupa a los padres. Cuando usted carga una fotografía, un proceso automatizado localiza el rostro en la imagen y mide la posición geométrica de sus puntos de contorno (por ejemplo, la posición de los ojos, la nariz y la mandíbula). Estas mediciones sirven a una única finalidad: colocar, escalar e integrar correctamente el rostro en una plantilla de héroe previamente dibujada y convertir el resultado en un dibujo de líneas que se puede colorear. En particular, deseamos dejar constancia expresa de lo siguiente: - La fotografía cargada no se utiliza para la identificación biométrica. No creamos ningún perfil ni plantilla biométrica, no comparamos su fotografía con ninguna base de datos y no la utilizamos para reconocer o identificar a ninguna persona. - Ningún modelo de IA generativa crea una nueva representación de la persona que aparece en la fotografía. El resultado es un dibujo de líneas derivado de la fotografía que usted ha facilitado y de una plantilla de héroe preexistente. - Las fotografías cargadas nunca se utilizan para entrenar modelos de IA, ni con fines de marketing o publicidad. - Las mediciones geométricas descritas existen únicamente en memoria durante el tiempo que dura el procesamiento y no se conservan como un perfil independiente.
5. Tratamiento de fotografías por parte de Cutout.Pro Para el recorte técnico de los rostros y la detección de los contornos faciales utilizamos el servicio de procesamiento de imágenes Cutout.Pro, prestado por WINROAD HOLDINGS LIMITED. Cuando un usuario sube una fotografía para crear una página para colorear personalizada, la fotografía se transmite a Cutout.Pro a través de una conexión cifrada SSL/TLS. Esta transmisión se realiza exclusivamente para aislar el rostro o su contorno de la fotografía subida y devolver a nuestro sistema los datos necesarios para el posterior procesamiento de la imagen. A continuación, el rostro se escala con software de edición de imágenes habitual y se coloca sobre una plantilla de diseño previamente dibujada. De este modo se crean la página para colorear terminada y una vista previa con marca de agua. No se lleva a cabo ninguna identificación biométrica. El rostro no se compara con otras personas ni con bases de datos. Ningún modelo de IA generativa crea una nueva imagen de la persona. Según Cutout.Pro, las fotografías transmitidas se utilizan exclusivamente para prestar el servicio de procesamiento de imágenes solicitado. La transmisión está cifrada. Para partes del procesamiento técnico, Cutout.Pro utiliza la infraestructura de Amazon Web Services. Las fotografías pueden almacenarse temporalmente en caché durante el procesamiento. Según Cutout.Pro, las fotografías de rostros se eliminan automáticamente en un plazo de 24 a 48 horas tras la última operación de edición. Las fotografías transmitidas no se utilizan para entrenar modelos de IA, con fines publicitarios ni para ningún fin ajeno al procesamiento de imágenes solicitado. A Cutout.Pro solo se transmiten los datos de imagen necesarios para el recorte del rostro y la detección de contornos. Los datos de pago, la información del pedido, los datos de contacto y los datos de inicio de sesión no se transmiten junto con la fotografía. El tratamiento por parte de Cutout.Pro es técnicamente necesario para crear la página para colorear personalizada solicitada. Sin este tratamiento no es posible ofrecer esta función.
6. Fotografías de menores Nuestro servicio está concebido para ser utilizado por adultos, también en nombre de sus hijos. El contrato, la cuenta de usuario y el pedido (tanto en línea como en el quiosco) deben ser celebrados por una persona mayor de edad. Los niños pueden utilizar el servicio bajo la supervisión y con el consentimiento de sus padres o tutores legales. Al cargar la fotografía de un menor, la persona que la carga confirma que está autorizada para ello y que se ha obtenido el consentimiento necesario, ya sea como tutor legal o con la autorización de los tutores legales. Tratamos las fotografías de menores con especial cuidado: - Se tratan exclusivamente para crear la página para colorear que se ha pedido. - Nunca se utilizan con fines de marketing, publicidad ni para el entrenamiento de modelos de IA. - En los quioscos interactivos, las fotografías originales no se conservan de forma permanente. Se eliminan inmediatamente después de producir la página para colorear y, en todo caso, a más tardar 15 minutos después de la finalización o cancelación de la sesión. - El acceso a las fotografías cargadas se limita a lo técnicamente necesario para prestar el servicio. Si cree que se ha cargado una fotografía de su hijo sin la autorización necesaria, póngase en contacto con nosotros en info@neutik.ch y la eliminaremos sin demora.
7. Comunicación de datos y encargados del tratamiento Sus datos personales no se transmitirán a terceros con finalidades distintas de las que se enumeran a continuación. Solo comunicaremos sus datos personales a terceros si: - Usted ha prestado su consentimiento explícito (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), - La comunicación es necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay motivos para creer que usted tiene un interés legítimo preponderante en que no se comuniquen sus datos (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD), - Existe una obligación legal de comunicación (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD), o - Resulta legalmente admisible y necesario para la ejecución de las relaciones contractuales con usted (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Además, recurrimos a proveedores cuidadosamente seleccionados que tratan datos personales por cuenta nuestra y estrictamente conforme a nuestras instrucciones (encargados del tratamiento en el sentido del art. 9 nLPD y del artículo 28 del RGPD). Estos proveedores nos prestan apoyo en alojamiento e infraestructura, procesamiento de imágenes, gestión de pagos, envío de correos electrónicos y autenticación de usuarios. Están contractualmente obligados a la confidencialidad y a aplicar medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas, y no pueden utilizar los datos para sus propias finalidades. Algunos de estos proveedores tratan datos fuera de Suiza y del Espacio Económico Europeo. Cuando un país no ofrece un nivel adecuado de protección de datos, amparamos la transferencia mediante garantías apropiadas, en particular las cláusulas contractuales tipo reconocidas por el PFPDT y por la Comisión Europea (art. 16 y ss. nLPD; artículo 46 del RGPD). Puede solicitar más información sobre los proveedores utilizados y las garantías adoptadas en info@neutik.ch.
8. Cookies Utilizamos cookies en nuestro sitio. Son pequeños archivos que su navegador crea y almacena en su dispositivo (portátil, tableta, teléfono móvil, etc.) cuando visita nuestro sitio. Las cookies no dañan su dispositivo y no contienen virus, troyanos ni otro software malicioso. Actualmente utilizamos únicamente cookies estrictamente necesarias para prestar el servicio que usted ha solicitado: - Una cookie de sesión, que le mantiene identificado y conserva su progreso mientras utiliza la aplicación web. Se elimina al finalizar su sesión. - Una cookie que registra su decisión respecto de este aviso de cookies, para no volver a preguntárselo en cada visita. Actualmente no utilizamos cookies de analítica, seguimiento, publicidad ni elaboración de perfiles, y no incorporamos tecnologías de terceros con tales finalidades. Las cookies estrictamente necesarias descritas sirven para prestar un servicio expresamente solicitado por usted y, por ello, no requieren su consentimiento previo. Si en el futuro introdujéramos cookies de analítica u otras cookies no esenciales, recabaríamos su consentimiento con carácter previo, y usted podría rechazarlo o retirarlo en cualquier momento sin ningún perjuicio. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente. No obstante, puede configurar su navegador para impedir el almacenamiento de cookies o para mostrar un aviso antes de crear una nueva cookie. La desactivación completa de las cookies puede impedirle utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
9. Sus derechos La legislación suiza de protección de datos le reconoce, en particular, los siguientes derechos: - El derecho de información (art. 25 nLPD): puede solicitar que le confirmemos si tratamos datos personales sobre usted y, en su caso, obtener la información necesaria para poder ejercer sus derechos, incluidos los propios datos, la finalidad del tratamiento, el plazo de conservación, el origen de los datos, la existencia de decisiones individuales automatizadas y los destinatarios a los que se comunican los datos. - El derecho a que se rectifiquen los datos inexactos (art. 32 apdo. 1 nLPD). - El derecho a solicitar la supresión de sus datos o el cese del tratamiento, y a oponerse al tratamiento (art. 32 apdo. 2 nLPD). - El derecho a la entrega y portabilidad de los datos: recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato electrónico de uso común, o solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento (art. 28 nLPD). Si el RGPD le resulta aplicable, dispone además del derecho de acceso (artículo 15), rectificación (artículo 16), supresión (artículo 17), limitación del tratamiento (artículo 18) y portabilidad de los datos (artículo 20), del derecho de oposición (artículo 21), así como del derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, con efectos para el futuro (artículo 7, apartado 3). Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con enviar un correo electrónico a info@neutik.ch. Es posible que debamos verificar su identidad antes de responder, a fin de asegurarnos de no comunicar sus datos a otra persona. Autoridad de control: si considera que nuestro tratamiento de sus datos personales infringe la legislación de protección de datos, puede dirigirse al Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, Suiza (www.edoeb.admin.ch). Los usuarios sujetos al RGPD pueden además presentar una reclamación ante la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o de trabajo (artículo 77 del RGPD).
10. Derecho de oposición Cuando sus datos personales se traten sobre la base de intereses legítimos, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento por motivos derivados de su situación particular, o cuando la oposición se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, dispone de un derecho general de oposición, que aplicaremos sin que deba invocar una situación particular. Si desea ejercer su derecho de revocación u oposición, basta con enviar un correo electrónico a info@neutik.ch.
11. Seguridad de los datos y notificación de violaciones Utilizamos el procedimiento SSL/TLS, ampliamente extendido, junto con el nivel de cifrado más alto que admita su navegador durante la visita al sitio. Puede reconocer si una página de nuestro sitio está cifrada por el símbolo del candado cerrado que muestra su navegador. Además, aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para proteger sus datos frente a manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida parcial o total, destrucción o acceso no autorizado por terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de la evolución tecnológica. Si se produce una violación de la seguridad de los datos que previsiblemente entrañe un riesgo elevado para su personalidad o sus derechos fundamentales, la comunicaremos lo antes posible al Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (PFPDT) conforme al art. 24 nLPD, y le informaremos cuando ello sea necesario para su protección o cuando el PFPDT lo exija. Cuando resulte aplicable el RGPD, cumpliremos además las obligaciones de notificación de los artículos 33 y 34 del RGPD.
12. Plazo de conservación Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades indicadas en esta política de privacidad o durante los plazos de conservación previstos por la ley. Una vez desaparecida la finalidad o vencidos los plazos, los datos correspondientes se suprimen o anonimizan de forma sistemática. En particular: - Las fotografías cargadas en un quiosco interactivo se eliminan inmediatamente después de producir la página para colorear y, en todo caso, a más tardar 15 minutos después de la finalización o cancelación de la sesión. - Las páginas para colorear generadas a través de una cuenta de usuario permanecen disponibles en su perfil para que pueda volver a descargarlas, hasta que usted las elimine o elimine su cuenta. - La documentación de pedido y pago se conserva durante el tiempo que exijan la legislación mercantil y fiscal aplicables. Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de los datos asociados en info@neutik.ch.
13. Modificaciones de esta política de privacidad La presente política de privacidad está actualmente en vigor y tiene fecha de 14 de agosto de 2026. El desarrollo de nuestro sitio web y de nuestra oferta, o la modificación de requisitos legales o reglamentarios, puede hacer necesaria una actualización de esta política. La versión más reciente puede consultarse e imprimirse en cualquier momento en nuestro sitio web en kidscolorart.com/privacy.
14. Contacto Para cuestiones relativas a la recogida, el tratamiento o el uso de sus datos personales, para solicitudes de acceso, rectificación o supresión de datos, así como para la revocación de consentimientos prestados o la oposición a un uso concreto de los datos, póngase en contacto con: Neutik GmbH Bahnhofplatz 10 8853 Lachen Suiza info@neutik.ch Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 14 de agosto de 2026.